配送ポリシー

配送料金について

当店の商品は 日本またはオーストラリア から発送されます。
一回のご注文合計金額が3万円以上の場合、送料は弊社負担となります。

国内配送はヤマト運輸または佐川急便、全国一律1300円です。小型商品はクリックポストまたは宅急便コンパクトにて発送します。


発送までの期間(製作期間)

即納商品以外の帽子はご注文後に職人が一点ずつ手作業で製作しております。
そのため、制作にご注文から発送までに現在約3〜4週間お時間をいただきます。
状況により、さらにお時間を要する場合がございます。

即納と記載がある商品は原則、2営業日以内大阪より佐川急便にて発送いたします。

ご旅行やイベントなど、ご使用日が決まっている場合は事前にお問い合わせください。間に合わせることができるかの可否をご返答いたします。


配送方法および目安日数

配送にかかる日数の目安は以下の通りです。

  • 日本国内:約1-3日
  • アメリカ、イギリス、オーストラリア、東アジア:約4〜7日

  • カナダ、その他のアジア地域、ヨーロッパ:約1〜2週間

※上記はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません
国際配送では遅延が発生する場合がございますことを、あらかじめご理解ください。


関税・輸入税について

海外からのご注文で、関税および輸入税が発生した場合は、お客様のご負担となります。

お客様が関税・輸入税の支払いを拒否された場合、商品は差出人へ返送されることがあります。
その場合、初回の送料は返金対象外となり、別途手数料が発生する場合があります
また、商品の再発送は行っておりません

通関手続きによる遅延についても、当店では責任を負いかねます。